¡Únete al Equipo J! Completa el formulario para aplicar a la vacante «Practicante de Experiencia».
Descripción de la oferta:
- Dar soporte en tareas operativas y administrativas al área de Experiencia las cuales permitan garantizar un alto nivel de servicio y control
- Mantener la base de clientes (locatarios en general) actualizada en el Sistema para control y gestión de centros comerciales (AIM).
- Dar soporte y coordinar con los locatarios cualquier falla o solicitudes en el sistema de control y gestión de CC (AIM).
- Dar soporte en realizar checklist de inicio de operaciones a través de AIM.
- Realizar seguimiento de tickets pendientes a través de AIM, con el correcto control y seguimiento a los temas pendientes.
- Soporte en coordinaciones operativas de programas con clientes (Jockey University / huellas, etc).
- Uso y testeo de la plataforma AIM en sus diversas funcionalidades y futuras implementaciones.
- Asistir a las reuniones entre proveedor AIM y CC.
- Proponer valor agregado a los procesos existentes para la mejora continua de la plataforma AIM.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento y mejoras de la plataforma) la solución del requerimiento presentada por la compañía.
Requisitos
- Estudiantes de por lo menos séptimo ciclo de las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
- Conocimientos de Excel.
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